filato everest, everest yarnart, everest
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Crochet a tutto colore
                         Crochet a tutto colore 

Informazioni legali

 ElenaRegina   wool   di Gregorio Mongelli 

Filati colorati  online 

Viale Gabriele d'Annunzio 63/a
34138 Trieste

P.I 01209780327

 

E-mail elenareginawool@libero.it

 

 

 

 

[Termini e Condizioni]

 

SPEDIZIONI

Spediamo solo in Italia

Tutti i nostri pacchi viaggiano con poste italiane sda - pacco celere 3 -

( forniamo al momento della spedizione il codice per seguire il pacco sul sito di poste italiane )

 

Consegne in tutta Italia isole comprese in 3-5 giorni esclusi sabato -domenica e festivi

No Livigno -No san Marino -No Stato del Vaticano- No Trepalle -No Livigno -No Campione d'Italia

 

Costo delle spedizioni con pacco celere 3 poste italiane euro 7,00

Controlla sempre eventuali sconti e promozioni nel nostro shop 

 

Costo della spedizione con pacco celere 3 poste italiane assicurato euro 9,00 ( se si desidera questo tipo di consegna prendere prima contatti con il venditore )

 

Costo delle spedizioni con pacco free poste italiane ( solo per pochi gomitoli ) euro 5,00 ,per questo tipo di spedizione prendere prima contatti con il venditore

 

RESI

Tutti i nostri prodotti possono essere resi prendendo prima contatti con la nostra azienda tramite mail entro 15 giorni dal ricevimento del pacco .I prodotti resi devono essere in perfette condizioni completi di fascette Le spese di spedizione in presenza di difetti sono totalmente a nostro carico .Per resi di diversa natura le spese di spedizione sono a carico di chi acquista

I rimborsi vengono effettuati entro 15 giorni dal ricevimento del reso tramite bonifico o rimborso paypal ( forniremo copia del pagamento )

La nostra azienda non si assume responsabilità per perdite di pacchi che non viaggiano assicurati

 

Per chi vuole ritirare la merce direttamente nel nostro show room di Trieste ( solo su appuntamento ) non vengono applicate spese di spedizione ma si prega di prendere prima contatti scrivendo alla nostra mail

ElenaRegina wool di Gregorio Mongelli

vendita online di filati colorati

Viale Gabriele  d’Annunzio  63/a

 34138  Trieste

P.I 01209780327

 

Condizioni di vendita

I prodotti in vendita sul sito elenareginawool-shop .com si trovano tutti nella sede Italiana in

Viale Gabriele d’Annunzio 63/a Trieste

I prezzi s'intendono IVA inclusa e non sono comprensivi di spese di spedizione.

La fattura viene inserita in ogni pacco

Le spedizioni verranno effettuate entro massimo 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Nel caso in cui il prodotto richiesto non dovesse essere disponibile, verrete contattati.

Le immagini ed i colori dei filati possono variare leggermente da quelli originali a seconda del monitor del  vostro computer.

 

Qualsiasi informazione o comunicazione può essere inviata a: elenareginawool@libero.it

 

 

Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito. Si intendono comprensivi di IVA ed escluse le spese di trasporto, che vengono aggiunte nella fase finale dell'ordine.

 

Pagamenti Sicuri

ElenaRegina wool offre alla sua clientela diverse modalità di pagamento prestando particolare attenzione all’utilizzo dei metodi e degli standard più sicuri . Il cliente potrà effettuare il pagamento nei seguenti modi:

 

Pagamento con PayPal (nessun costo aggiuntivo)

Paypal è il sistema intermediario sicuro e veloce per le transazioni e i pagamenti online con carta di credito; è facile inviare e ricevere denaro a livello nazionale e internazionale.

Con PayPal le informazioni personali sono al sicuro perché non vengono mai condivise con il venditore.

Con questo tipo di pagamento il nostro sistema vi collegherà  direttamente al sito paypal dove avrete modo di fare il pagamento in totale sicurezza

 

Pagamento con sistema @ PayPal  -per questo tipo di pagamento vi richiederemo la mail collegata al vostro conto PayPal ,riceverete tramite @ richiesta di pagamento  

 

In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di ElenaRegina wool  l'importo sarà rimborsato.

Pagamento con bonifico ( per questo tipo di pagamento  non applichiamo  nessun costo aggiuntivo)

Nel caso si scelga di effettuare il pagamento con bonifico bancario anticipato, l'ordine verrà mantenuto impegnato e sarà evaso solo dopo aver ricevuto conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca sul c/c di ElenaRegina wool

Il pagamento dovrà avvenire entro 3  giorni a partire dalla data in cui è stato effettuato l'ordine.

Oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare i dati per la spedizione  e il totale filati o eventuale codice ordine

 

Il bonifico dovrà essere intestato a:

ElenaRegina wool di Gregorio Mongelli

Viale Gabriele d’Annunzio 63/a  

34138 Trieste

 

Indirizzo Filiale Banca: Banca Unicredit agenzia Trieste Carducci (07002 )

IBAN: IT 32 S 02008 02242 000101964607

Ditta ELENAREGINA DI MONGELLI GREGORIO     Viale G.D’Annunzio 63/a

   Indirizzo legale ElenaRegina wool

   Viale Gabriele d’Annunzio 63/ a

                         Trieste

 

 

Diritto di recesso

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge (art.64 del DL del 6/11/2005, n.206) e il cliente, ad eccezion fatta per gli acquisti fatti con Partita IVA, ha facoltà di recedere dall'ordine senza alcuna penale, entro 15 giorni dal ricevimento della merce, avvalendosi della seguente procedura:

 

Invio di una mail al seguente indirizzo: elenareginawool@libero.it  specificando la richiesta di rimborso o di cambio merce.

Attendere la conferma da ElenaRegina wool

Spedire la merce all'indirizzo che vi verrà comunicato. La spedizione è a carico del cliente ed essa dovrà pervenire entro 14 giorni dalla conferma di ElenaRegina wool  Verrà accettata solo merce ricevuta assolutamente integra e nella sua confezione originale (Tutti i gomitoli dovranno essere INTATTI - non alterati in alcun modo e provvisti delle fascette originali - altrimenti NON verranno rimborsati).

ElenaRegina wool confermerà l'avvenuta ricezione della merce. Nel caso sia stato scelto un cambio merce, sarà necessario pagare le nuove spese di spedizione.

Il rimborso riguarderà solo il prezzo del prodotto e non le spese di spedizione. Sia per il rimborso che per il cambio merce è indispensabile prendere contatto con ElenaRegina wool prima della restituzione della merce.

Inoltre non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

 

 

Trattamento dei dati personali (privacy)

Informativa ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13, Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196 (Codice in materia di protezione dei dati personali)

Desideriamo informarVi che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Vostra riservatezza e dei Vostri diritti.

Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Vi forniamo le seguenti informazioni:

 

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

Tutti i dati comunicati dai soggetti interessati, sono trattati esclusivamente per adempimenti connessi all'attività del negozio, in particolare per:

- l’invio del materiale richiesto tramite corriere o servizio postale;

- l'emissione di documenti di trasporto, fatture e note accredito;

- l'invio di informazioni commerciali o materiale pubblicitario tramite sistemi elettronici a coloro che ne abbiano fatta esplicita richiesta;

- la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;

- ogni altra esigenza di tipo operativo e gestionale;

 

Natura del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto a rispondere

Il conferimento dei propri dati personali è  da ritenersi facoltativo, ma il rifiuto di fornirli potrebbe comportare la mancata prosecuzione del rapporto o del suo corretto svolgimento.

 

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I Vostri dati potranno essere comunicati a:

- soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è  riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;

- istituti di credito per la gestione di incassi e pagamenti e di revisione contabile;

- agli uffici postali, a spedizionieri e a corrieri per l'invio di documentazione e/o materiale;

I Vostri dati non saranno comunque oggetto di diffusione.

 

Diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs n. 196/2003

In ogni momento potrete esercitare i Vostri diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'art.7 del D.lgs.196/2003, che per Vostra comodità riproduciamo integralmente:

 

Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

Codice in materia di protezione dei dati personali

Art. 7

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

 

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

 

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

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c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

 

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

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